Pourquoi l'audit de certification ISO 9001 est-il réalisé par un organisme certificateur tel que DEKRA Certification ?

Seul un organisme certificateur reconnu, expérimenté et habitué à travailler selon la norme ISO 17021*, peut-être habilité à assurer les certifications ISO 9001.

DEKRA Certification est habilité à réaliser les audits et délivrer la certification selon le référentiel ISO 9001.

En effet DEKRA Certification respecte et applique les principes de la norme ISO 17021, en garantissant :

- L'impartialité :

Les audits sont réalisés au sein des locaux de l’organisme ou de l’entreprise par des auditeurs indépendants et agissant en toute objectivité.

- La confidentialité :

Et cela, tout au long du processus et couvre toutes les informations et documents échangés.

- La compétence :

Les auditeurs sont qualifiés suivant leurs savoir-faire et expertise métier par secteur d’activité.

- La cohérence :

Assurée par des procédures d'audit encadrées et standardisées qui sont utilisées quotidiennement par des auditeurs expérimentés connaissant le secteur d’activité de chaque organisme ou entreprise.

* Norme ISO 17021 « Exigences pour les organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de management »