DEKRA Certification
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La certification SERMI pour maintenir et sécuriser l'accès aux dispositifs de sécurité lors de la réparation et l'entretien des véhicules par les réparateurs indépendants au niveau européen.
La certification SERMI
Le référentiel SERMI « Scheme for accreditation, approval and authorization to Access Security-related Repair and Maintenance Information » est détenu par l’Association européenne SERMI composée des constructeurs de véhicules et de représentants des réparateurs indépendants. Elle a pour tâche de développer, de posséder, d'exploiter et de maintenir un système et un processus permettant l'accès aux informations sur la réparation et l'entretien des véhicules afin d'approuver et d'autoriser les réparateurs indépendants travaillant dans le secteur de l'industrie européenne de l'après-vente automobile à accéder à ces informations liées à la sécurité des véhicules légers et utilitaires.
Elle représente un gage de qualité pour les professionnels de la réparation et de la maintenance dans l'industrie automobile.
En résumé, la certification SERMI (Security Repair and Maintenance Information) est un système d'accréditation pour l'accès aux informations de réparation et de maintenance liées à la sécurité des véhicules.
A compter du 1er novembre 2024 en France, le réparateur indépendant et son personnel qui effectue des travaux avec accès aux dispositifs de sécurité des véhicules légers et utilitaires devront obtenir la certification SERMI en s’adressant à un organisme d’évaluation et d’audit comme DEKRA Certification.
En tant qu’organisme d’évaluation et d’audit de référence, DEKRA Certification procède alors à la vérification des obligations administratives, légales et déontologiques du réparateur et de son personnel en conformité avec le référentiel SERMI.
Si l’évaluation est favorable, le réparateur peut disposer d’un agrément SERMI et son personnel d’une autorisation d’intervention associée à cet agrément, dont la validité est de 5 ans. Ces informations sont centralisées sur une plateforme unique dénommée « Trust Center ».
Pendant la durée de validité de l’agrément, DEKRA Certification réalise et traite au moins un audit inopiné du réparateur et traite les plaintes et réclamations pouvant émaner des clients des réparateurs. En cas de suspension de l’agrément, les informations disponibles sur le « Trust Center » sont mises à jour en conséquence.
Les principaux concernés par la certification SERMI sont les ateliers de réparation automobile et les garages automobiles. En effet, pour pouvoir accéder de manière sécurisée aux informations techniques et aux données des constructeurs automobiles, la certification SERMI est nécessaire. Cette certification permet de réaliser des réparations conformes, en assurant la sécurité et la satisfaction des clients.
C’est pourquoi, DEKRA Certification propose la certification SERMI aux garages et aux ateliers de réparation automobile.
Si vous souhaitez en savoir plus, contactez-nous
La certification SERMI (Security-Related Repair and Maintenance Information) a pour objectifs principaux de maintenir et sécuriser l'accès aux dispositifs de sécurité lors de la réparation et l'entretien des véhicules. Cela implique de fournir un accès illimité et standardisé aux informations techniques nécessaires pour les réparations automobiles, en ligne avec le règlement européen.
La certification vise également à assurer que les garagistes disposent des compétences et des équipements nécessaires pour accéder de manière sécurisée à ces informations et effectuer des réparations conformément aux standards de sécurité.
La certification SERMI offre de multiples avantages tant pour les professionnels que pour les consommateurs. Voici les principaux avantages de la certification SERMI :
En résumé, la certification SERMI offre des avantages significatifs qui vont au-delà de la simple réparation et maintenance de véhicules. Elle symbolise un engagement envers la qualité, la sécurité, et l'excellence professionnelle, établissant un standard pour les meilleures pratiques dans l'industrie automobile.
Déjà présent quotidiennement auprès des garagistes et réparateurs indépendants en tant que leader dans la délivrance de l’agrément climatisation (attestation de capacité de manipulation des fluides frigorigènes), DEKRA Certification sera naturellement à leurs côtés pour la délivrance de la certification SERMI. Conscientes des enjeux et des contraintes métier, les équipes dédiées de DEKRA Certification mettront tout en œuvre pour vous apporter un service adapté et réactif.
DEKRA Certification est un organisme certificateur reconnu qui offre des services d'audit et de certification, y compris la certification SERMI. Vous faire certifier par DEKRA Certification assure l'accès à une expertise en matière de sécurité et de conformité réglementaire dans l'industrie automobile.
DEKRA Certification est un choix idéal pour passer votre certification SERMI :
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La certification SERMI deviendra obligatoire à partir du 1er novembre 2024 en France.
Cette certification est essentielle pour les garagistes afin d'accéder de manière sécurisée et réglementée aux informations sensibles des véhicules, telles que les données de sécurité et les systèmes de verrouillage. Sans cette certification, il sera difficile pour les professionnels de l'automobile de diagnostiquer et de réparer efficacement les véhicules modernes, ce qui pourrait limiter leur capacité à offrir des services complets et compétitifs.
Obtenir la certification SERMI permet non seulement de se conformer aux réglementations en vigueur, mais aussi de renforcer la confiance des clients en garantissant la sécurité et la confidentialité des données des véhicules.
Pour plus d'informations sur l'obtention de la certification SERMI, contactez-nous ici.
En France, DEKRA Certification est l'organisme accrédité pour délivrer la certification SERMI. Nous sommes actuellement le premier et l'unique organisme de certification accrédité par le COFRAC pour l’accréditation SERMI.
Pour plus d'informations sur l'obtention de la certification SERMI, contactez-nous ici.
La certification SERMI concerne notamment les entreprises et organisations suivantes :
Un réparateur indépendant est une société qui fait une réparation sur un véhicule d'une marque pour laquelle il n'est pas agréé par ...
Les véhicules concernés sont les véhicules légers (VL) et utilitaires (VUL) mis sur le marché depuis l’entrée en vigueur des normes de fabrication EURO 5 et 6 ainsi que les camions et autobus (PL) mis sur le marché depuis l’entrée en vigueur des normes de fabrication EURO VI.
Il suffira que le réparateur et son personnel s’identifient sur le Trust Center à l’aide de codes d’accès qui leur seront fournis ; cette action entraînera la vérification de la validité de la certification et
Cette durée ne peut pas excéder la durée de validité de l’agrément de l’opérateur.
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