La certification n'est pas uniquement réservée au secteur privé. Bien au contraire ! De plus en plus, les services publics : administrations, mairies, conseils généraux et régionaux, collectivités locales et territoriales se lançent dans des démarches de certification. Vous pourrez ainsi apporter la preuve d'une qualité optimale à tous les concitoyens, mais également mettre en place des procédures harmonisées et conduisant à plus de performance au sein de vos services, non seulement en matière de qualité, mais aussi de respect environnemental et de sécurité.