DEKRA Certification
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Quelques années après sa création en 1994, la norme s’est vue profondément modifiée, intégrant à partir de 2000 la notion de processus. L’objectif défini par cette nouvelle mise à jour sera d’adapter la norme aux évolutions afin d’en assurer sa pertinence, mais également confirmer sa conformité face aux exigences des clients mais aussi aux règlementations imposées.
La norme ISO 9001 est un outil de management global, source de croissance interne et externe, répondant aux demandes des entreprises dans le développement d’un système englobant l’ensemble de l’organisme.
Les principales évolutions devraient concerner :
Les futures étapes clefs dans la construction de l’ISO 9001 v 2015 :
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